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有些品牌设计项目，做完很多年还记得。
那是刚起步不久的一个项目，客户是眉山本地的一家商户，当时我们抱着电脑在会议室聊到凌晨，窗外的路灯都暗了一半，设计师的咖啡杯换了三次，从美式到拿铁再到加了双倍奶泡，就为了调一个logo的字体弧度——客户说之前的版本太“扎眼”，要像眉山本地的老茶铺那样，有温温的质感。我们把字体的转角从直角磨成了圆弧，每改一次就给客户发一张缩略图，直到他在屏幕那头说“就这个了”，那时候天刚蒙蒙亮，我们把打印好的初稿折成小卡片，塞进客户的包里，他说“以后找你们就找对了”。
后来有个老客户带朋友来，是在眉山的一家文创店，那个老客户就是之前的茶铺商户，他说“你们做的包装让我的茶在本地的巷子里都能叫得响”，朋友本来是找了别的设计公司，听完他说的，直接把之前的方案推翻，坐下来跟我们聊了一下午。朋友问“你们改的那个包装，是不是比别家的贵？”老客户说“贵是贵了点，但卖得好，我这茶铺的回头客都问包装在哪做的”，我们从包装的纸张克重到图案的留白，每一个细节都抠得很细，甚至连包装的提手宽度，都要符合眉山人常提的购物袋习惯，最后定的方案，朋友当场就签了单。
有次做的一个品牌升级项目，设计定稿后，我们对接了长期合作的代采渠道，还跟客户说可以走代采并货到付款，不用提前垫付全部费用，能给客户留足灵活调整的空间。我们帮着跟进制作的每一个环节，从打样到批量生产，都盯着细节，比如纸张的颜色要跟屏幕上的色值完全匹配，不能有半毫米的偏差，甚至连油墨的光泽度，都要跟客户提供的参考样卡一致，客户后来反馈，这批成品在本地的展会里，比同类型的品牌更显质感。
现在我们有200多位坐班设计师，大多有五六年以上的品牌设计经验，能精准把握不同行业的需求，从本地商户的接地气风格到文创品牌的小众调性，都能驾驭，从概念策划到落地执行的每一步都能自己把控，不用转交到中间环节，能省掉很多不必要的沟通成本，也能保证设计的统一性。累计服务7000多家客户，其中近半数都是老客户介绍来的，这份信任不是靠快出来的，是靠每一次抠细节、每一次耐心沟通攒出来的。
很多人说品牌设计是赚快钱的活，今天接个单明天就能交稿，但我们偏不——就像之前改logo的那个凌晨，就像老客户带朋友来的那个下午，就像跟进制作的每一个细节，都是慢功夫，是把客户的需求当成自己的事来做。那些被记住的节点，串起来就是我们做品牌设计的这些年，老客户愿意回头，就是我们最实在的答卷。