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我们做品牌策划的，从来不会把“快”当本事，守着的规矩，是多年磨出来的省心配合。
第一个要守的规矩，是绝不做“拿来就用”的模板活——哪怕是客户递来的同品类竞品，我们也会派设计师蹲到娄底的街头巷尾，找不同年龄段的消费者搭话，把他们对品牌的直观感受记在随身的小本子上。就说去年接的那个本地食品类品牌的案子，我们的设计师在娄底的老商圈蹲了三天，中午跟着下班的人去小吃店，听他们聊起买食品时会优先看包装上的字，不会选太花哨的设计，更偏爱摸起来有分量的纸质包装——这些细节，不是坐在办公室里对着电脑能查得到的，是蹲出来的，也是我们做品牌策划最基础的前提。
第二个规矩，是设计稿的修改有明确的“红线”——不是客户提一次需求就改一次，而是在接案子的时候就跟客户说清，定稿前的修改次数不超三次，每次修改都要有具体的调整方向，避免来回拉扯耗时间。我们的200多位坐班设计师，每个人都有自己的擅长领域：有的擅长视觉表达，有的擅长策略梳理，有的懂本地消费者的偏好，所以能快速把客户的模糊需求拆解成具体的设计动作，不会让客户对着一堆草稿摸不着头脑。
第三个规矩，是制作环节绝不碰小作坊——设计定稿后，我们会走长期磨合的代采供应链，而且坚持货到付款，不管是包装还是宣传物料，都要拿到手里摸过质感、试过印刷效果，确认没问题再付尾款。之前有个客户急着要一批宣传册，我们代采的印刷厂送过来的样品，纸张厚度比约定的薄了0.1毫米，哪怕客户催得要赶当天的活动，我们也跟印刷厂沟通换了货，就怕拿出去的东西砸了自己的招牌，这也是为什么我们做出来的东西，拿在手上的质感和别家不一样。
第四个规矩，是绝不赶“凑活的节点”——哪怕客户催得再急，也要留够调整细节的时间，不会为了赶时间就牺牲质量。上个月有个案子，客户本来要求我们三天内出完所有物料，但是我们的设计师在核对文字的时候，发现有个本地专属的地名写错了，哪怕离交稿只剩半天，我们也跟客户沟通推后了一天，把所有物料的文字都核对了三遍，才敢往下走。
第五个规矩，是绝不承诺超出能力的事——比如不会说能做全品类的设计，而是深耕品牌策划的核心环节，帮客户把品牌的核心价值传递出去。累计服务7000多家客户，靠的不是花里胡哨的宣传，而是每次都守这些死规矩，让客户不用操心额外的事，不管是新客户还是老客户，都能感受到我们的靠谱。
第六个规矩，是老客户的需求要优先响应——我们的老客户占比很高，不是靠低价吸引，而是每次都能给他们省心的配合。之前有个合作了五年的老客户，要做一个新的线下活动的品牌策划，我们的团队当天就约了时间，第二天就去他们的场地看了，把所有细节都记下来，第三天就出了方案，而且没有收加急费，因为老客户的信任，是我们最在意的。
这些规矩，我们做了多年没变过，品牌策划的核心，从来不是做多么花哨的设计，而是帮客户解决实际的问题，让客户的品牌能被更多人记住，而这些死规矩，就是我们的底气，也是我们能一直做下去的原因。